Leren&ZO, gevestigd te Waalre, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens:
Zie contact pagina
Marieke Culleton is de Functionaris Gegevensbescherming van Leren&ZO. Zij is te bereiken via de contactpagina hierboven.

Persoonsgegevens die worden verwerkt
Leren&ZO verwerkt géén persoonsgegevens omdat op deze site geen persoonsgegevens achter gelaten kunnen worden. Ook wordt er geen gebruik gemaakt van social media plugins. Deze website wordt enkel gebruikt voor publicatiedoeleinden en contact.
Offline zijn wel contactgegevens zoals naam, adres, email adres en telefoonnummer en gegevens voor betalingsverkeer vastgelegd in de administratie.

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die worden verwerkt
Leren&ZO verwerkt de volgende bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens, die zij persoonlijk of met uw toestemming van u heeft ontvangen:

• gegevens van personen jonger dan 16 jaar
• gezondheid
• onderzoeksverslagen
• toets gegevens
• schoolgegevens

Deze gegevens worden niet online opgeslagen.

Met welk doel en op basis van welke grondslag worden persoonsgegevens verwerkt
Leren&ZO verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• U te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
• U te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten
• Om goederen en diensten bij u af te leveren
• Het afhandelen van uw betaling
• Leren&ZO verwerkt ook persoonsgegevens die wettelijk verplicht zijn, zoals gegevens die nodig zijn voor de belastingaangifte.

Geautomatiseerde besluitvorming

Leren&ZO neemt niet op basis van geautomatiseerde verwerkingen besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma’s of -systemen, zonder dat daar een mens (bijvoorbeeld een medewerker van Leren&ZO) tussen zit.

Verwerkers van gegevens

Leren&ZO gebruikt de volgende computerprogramma’s of -systemen en diensten. Met deze partijen zijn de verplichte verwerkingsovereenkomsten afgesloten:

• Snelstart administratie voor facturatie
• Strato voor email en website. 
• Boekhouding John Lommen
• Accountant Hans Cealaart
• Webdesign Carry2Web

Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

Leren&ZO bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen voor de volgende (categorieën) van persoonsgegevens:

(Categorie) persoonsgegevens > Bewaartermijn 5 jaar > Dit in verband met historie van herintredende klanten.
Personalia > Bewaartermijn 5 jaar > Reden zie hiervoor.
Adres > Bewaartermijn 5 jaar > Reden

Behandel logboek, testresultaten Bewaartermijn 5 jaar > Reden zie hiervoor.

Delen van persoonsgegevens met derden

Leren&ZO verkoopt uw gegevens niet aan derden en verstrekt deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een bewerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens. Leren&ZO blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

Cookies, of vergelijkbare technieken
Leren&ZO gebruikt alleen technische en functionele cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op uw computer, tablet of smartphone. De cookies die worden gebruikt zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en uw gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld uw voorkeursinstellingen. Ook kunnen wij hiermee onze website optimaliseren. U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van uw browser verwijderen.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Leren&ZO en heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat u een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die van u beschikbaar zijn in een computerbestand naar u of een ander, door u genoemde organisatie, te sturen.

U kunt een verzoek sturen naar marieke_culleton@leren-en-zo.nl tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van uw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens.

Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van uw privacy. Op uw verzoek wordt zo snel mogelijk gereageerd, uiterlijk binnen vier weken.

Leren&ZO wil u er tevens op wijzen dat u de mogelijkheid heeft om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

Hoe de persoonsgegevens worden beveiligd
Leren&ZO neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op.